よくある質問


MobileGripはどのような種類の携帯電話をサポートしていますか?

私たちはあなたのiPhone X、サムスンS9 +、Xiaomi MI MIX2、Huawei P20 Pro、Razer Phone、またはOppo R11のような、IOSとAndroidの両方のスマートフォン用に現在市販されているすべてのスマートフォンをサポートしています。 これは、6.7インチほどの大きさで、4.7インチほど小さい電話機に適合することを意図しています。

あなたの配送ポリシーは何ですか?

あなたが喜んで尋ねる! 以下は、配送ポリシーを構成する利用規約です。

出荷処理時間
Order Processing: up to 5 days. 

配送時間は国によって異なります。
On average, shipping takes about an estimated 7 - 45 working days. お祝い期間中の配送は遅延の原因となることがあります。

出荷確認と注文追跡(登録済み)

追跡番号が記載された注文が出荷されると、出荷確認メールが届きます。 追跡番号は72時間内に有効になります。

関税、義務、税金
私たちはあなたの注文に適用される習慣と税金については責任を負いません。 配送中または配送後に課されるすべての手数料は、顧客の負担となります(関税、税金など)。

損害賠償
また、出荷時に破損または紛失した製品についても責任を負いません。 注文が破損した場合は、配送業者に連絡して請求を提出してください。 クレームを提出する前に、すべての梱包材と破損品を保管してください。

より安価な配送代替品、おそらく非登録出荷はありますか?

That's a good question! We do. We have a cheaper alternative to make the MobileGrip even more affordable for you! But with that being said, by choosing Non-Registered Shipping, we are by no means responsible for the package once it has been shipped out. No refunds for lost packages or damaged goods will be issued. 

どの通貨が利用可能ですか?

You are able to adjust it on the top of the page. We currently able to display and convert prices in AUD、CNY、EUR、GBP、HKD、IDR、JPY、KRW、MYR、PHP、SGD、THB、USD、VND

**免責事項:購入は米ドルで行われます。

私たちはどのような支払いを受け入れますか?

現在、ストライプ(クレジットカード)またはPaypalで支払いを受け付けています。

ディスカウントコードはどこに入れますか?

チェックアウトプロセスの2ページ目に割引のボックスがあります。 ボックスにコードを入力し、[適用]をクリックします。

注文状況を確認するにはどうすればよいですか?

Standard shipping may take 7 - 45 working days depending on your location. When your order is shipped we will email you a tracking number you can use to monitor its progress. Please note that some countries do not return tracking information but rest assured your order is on its way. 

MobileGripはどこにありますか?

MobileGripはシンガポールに本拠を置く素晴らしいデザイナーのチームによってデザインされました!

卸売注文をしたいのですが、どうすればいいですか?

あなたはinfo@themobilegrip.comに電子メールをドロップすることによって私達に連絡することができます